در این بخش، پاسخ رایجترین سوالات کاربران درباره ثبتنام، بازیها، پرداختها، امنیت و پشتیبانی سایت HalfBet را میتوانید پیدا کنید.
هدف ما این است که پیش از تماس با پشتیبانی، بهراحتی پاسخ سوال خود را بیابید.
ما مجموعهای از بازیهای کازینویی از جمله اسلاتهای کلاسیک، جکپاتها، بازیهای رومیزی (مانند بلکجک، رولت و باکارا) و همچنین شرطبندیهای ورزشی در رشتههایی مثل فوتبال، بسکتبال، والیبال، تنیس و... را ارائه میدهیم.
بله، شما میتوانید در بخش پیشبینی زنده (Live Betting) روی مسابقات در حال برگزاری شرطبندی کنید.
با این حال، مبنای تسویه و محاسبهی شرطها فقط و فقط نتیجه نهایی مسابقه است و ممکن است در آمار زنده داخل سایت، در حین برگزاری بازی، خطا یا تأخیر وجود داشته باشد.
کاملاً. سایت HalfBet برای استفاده در موبایل و تبلت بهینهسازی شده و بدون نیاز به اپلیکیشن قابل استفاده است.
روی گزینه «ثبتنام» در صفحه اصلی کلیک کنید و فرم مربوطه را با اطلاعات صحیح پر کنید. پس از تایید، حساب شما فعال خواهد شد.
از طریق بخش «حساب کاربری من» میتوانید اطلاعات شخصی و رمز عبور خود را ویرایش کنید.
روی گزینه «فراموشی رمز عبور» کلیک کنید تا لینک بازیابی برای شما ارسال شود، لینک ارسال شده در ایمیل را دنبال کنید تا در نهایت بتوانید رمز جدید را بسازید و وارد حساب شوید.
ما از روشهای زیر پشتیبانی میکنیم:
حداقل مبلغ شارژ در روش تومانی پنصد هزار تومن و روش رمز ارز یک واحد تتر یا ترون میباشد.
همه تراکنش های رمز ارز تنها باید به روی شبکه TRC20 باشد.
از بخش «کیف پول» یا «حساب کاربری من» گزینه برداشت را انتخاب کرده و درخواست خود را ثبت کنید.
✅ توجه: برداشت فقط از حسابهایی که تایید هویت شدهاند انجام میشود.
خیر. HalfBet هیچ کارمزدی دریافت نمیکند، اما ممکن است بانک یا سرویس پرداخت شما هزینه انتقال جداگانهای اعمال کند.
این موضوع بسته به قوانین کشور محل سکونت شما دارد و بررسی آن بر عهده کاربر است.
ما از رمزنگاری پیشرفته و فناوریهای امنیتی روز برای حفاظت از اطلاعات کاربران استفاده میکنیم و متعهد به حفظ حریم خصوصی شما هستیم.
خیر. هر کاربر فقط مجاز به ساخت یک حساب کاربری است.
در صورت مشاهده چند حساب مرتبط، مراحل احراز انجام شده و در صورت تکرار، حسابها مسدود به همراه موجودی خواهند شد.
بله، کاربران فقط مجاز به استفاده از کارت بانکی شخصی خود هستند.
در صورت واریز با کارت دیگران، حساب بهصورت موقت مسدود و نیازمند احراز خواهد بود. حتی امکان مسدودی حساب شما با موجودی نیر وجود دارد.
⚠️ استفاده از کارتهای هدیه یا غیرشخصی در HalfBet مجاز نیست.
کاملاً. تمامی تراکنشها در HalfBet از طریق پروتکلهای رمزنگاری انجام میشوند تا امنیت مالی شما حفظ شود.
در صورت قطع اتصال، وضعیت بازی ذخیره میشود و با بازگشت به حساب، میتوانید بازی را از همان مرحله ادامه دهید.
در بخش تنظیمات حساب، میتوانید محدودیت روزانه، هفتگی یا ماهانه برای واریزها تعیین کنید.
قمار مسئولانه به معنی شناخت ریسکها و مدیریت درست شرطبندی است. HalfBet ابزارهای توقف خودخواسته و تعیین محدودیت زمانی یا مالی برای کمک به کاربران ارائه میدهد.
خیر.همه شرط ها تنها با تایید شخص شما به ثبت میرسند ، پس از ثبت شرط و تایید نهایی، لغو آن امکانپذیر نیست.
لطفاً قبل از تایید نهایی، انتخابهای خود را بررسی کنید.
بله. بونوسهای مختلفی از جمله بونوس خوشآمدگویی، بونوس واریز و تخفیف برای کاربران فعال ارائه میشود.
میتوانید جزئیات را در صفحه «پیشنهادات و ترفیعها» (Promotions) ببینید.
تیم پشتیبانی HalfBet بهصورت ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته آماده پاسخگویی است.
راههای ارتباطی:
اگر پاسخ سوال خود را در این لیست پیدا نکردید، لطفاً با پشتیبانی تماس بگیرید تا بهصورت دقیق راهنمایی شوید.